Megafonía
Megafonía IP y Alarma por Voz
Comunicación clara, segura y en tiempo real para tus espacios críticos.
En Smartco diseñamos e integramos sistemas de megafonía (PA) y alarma por voz (VA) que garantizan mensajes audibles e inteligibles en cualquier escenario: operación diaria, avisos programados, música ambiental o evacuación de emergencia. Trabajamos con arquitecturas IP, procesamiento digital de audio y zonificación avanzada para llevar el mensaje correcto, al lugar correcto y en el momento preciso.
Ámbitos de aplicación: terminales de transporte, retail y centros comerciales, hospitales, educación, hoteles, edificios corporativos, recintos feriales, plantas industriales y energía.
Infraestructura IP segura
Flexible, escalable y preparada para integrarse.
- Todos los componentes del sistema se conectan sobre red IP, lo que facilita crecer por etapas, cubrir nuevas zonas y combinar topologías centralizadas o distribuidas.
- Interoperabilidad con estándares abiertos de audio sobre IP (p. ej., AES67) y control (AES70), con cifrado AES‑128 y autenticación TLS para proteger el audio y la señalización.
- Switches Gigabit integrados que simplifican la instalación y reducen la necesidad de electrónica adicional.
- Gestión y control desde interfaces gráficas en estaciones de llamada, PC o tablet.
Máxima disponibilidad del sistema (24/7)
Diseñado sin puntos únicos de fallo.
- Red redundante con puertos Ethernet duales y recuperación automática ante cortes (RSTP).
- Canal de amplificador de reserva integrado que asume automáticamente en caso de fallo.
- Convertidores de potencia dobles por amplificador; si uno falla, el otro asume la carga.
- Baterías de respaldo en la alimentación para continuidad operativa ante pérdida de red eléctrica.
- Redundancia de líneas de altavoces (bucles/Clase A): un corte no compromete la cobertura de área.
- Ruta de audio de contingencia para dar avisos de emergencia si la red IP se interrumpe.
- Supervisión continua y diagnósticos con notificación rápida de fallas, alineado a normativas internacionales de evacuación por voz (p. ej., EN 54‑16, cuando aplica).
Experiencia del operador optimizada
Interfaces intuitivas que reducen errores en operación.
Estaciones de llamada con pantalla táctil: muestran progreso del aviso, zonas seleccionadas y estado en tiempo real; guían al operador en cada paso.
- Teclas con indicadores LED, permisos por usuario/estación y lógica de “pulsar para hablar” con confirmaciones claras.
- Automatización: programador de mensajes, text‑to‑speech multilingüe y gestión de música ambiental por horarios/zonas.
- Control remoto desde PC o tablet para ajustes de volumen y selección de fuentes por área.
Un sistema integral, preparado para el futuro
Funciones de serie y ampliación por software.
- DSP integrado en estaciones y amplificadores para procesamiento de audio sin periféricos adicionales.
- Cargador de baterías integrado en la alimentación, simplificando el sistema.
- Menos cableado y conmutadores preconfigurados para puesta en marcha más rápida.
- Escalable y actualizable: las funciones evolucionan mediante software, protegiendo tu inversión.
Componentes esenciales de un sistema de megafonía
- Control del sistema (servidores/controladores para audio, eventos, monitoreo y reportes).
- Estaciones de llamada (sobremesa o empotradas) táctiles, teclas programables y micro de cuello.
- Amplificadores multicanal con partición de potencia, canal de reserva y salidas duales por canal.
- Fuentes de alimentación con cargador y bancos de baterías para respaldo.
- Red IP con switches Gigabit y configuración redundante.
- Altavoces de techo, proyección, columna, bocinas de largo alcance, certificados para uso en alarma por voz.
- Software de operación: gestión de zonas, colas de mensajes, programador, text‑to‑speech, control por perfil/rol.
Propuesta de valor de Smartco
- Ingeniería acústica y de red: modelado de cobertura, definición de potencia y topología IP.
- Integración con terceros: Detección de incendios, BMS/SCADA, CCTV, control de accesos y sistemas de emergencia.
- Implementación llave en mano: suministro, instalación, configuración, pruebas de aceptación y documentación.
- Capacitación y operación: formación de operadores y manuales de procedimientos.
- Mantenimiento y SLA: monitoreo proactivo, actualizaciones, repuestos y soporte especializado.
Propuesta de valor de Smartco
- Ingeniería acústica y de red: modelado de cobertura, definición de potencia y topología IP.
- Integración con terceros: Detección de incendios, BMS/SCADA, CCTV, control de accesos y sistemas de emergencia.
- Implementación llave en mano: suministro, instalación, configuración, pruebas de aceptación y documentación.
- Capacitación y operación: formación de operadores y manuales de procedimientos.
- Mantenimiento y SLA: monitoreo proactivo, actualizaciones, repuestos y soporte especializado.
